Handelsbetingelser

Generelt

Enhver aftale vedr. køb af produkter og ydelser af Jysk Online Medie er omfattet af disse generelle forretningsbetingelser.

Ophavsretten til alle igangværende projekter tilhører Jysk Online Medie indtil løsningen er leveret og betalt.

Hjemmeside og webshop

Ved bestilling af hjemmeside og webshop vil Jysk Online Medie tilpasse en designløsning til kundens behov.

Såfremt det ikke lever op til kundens forventninger, har kunden mulighed for at få rettet i løsningen i op til 3 omgange.

Hører Jysk Online Medie ikke fra kunden indenfor 10 dage, anses løsningen for værende endelig godkendt.

Løsningen faktureres så snart den er godkendt. Levering og lancering afhænger af kundens responstid i forhold til det materiale der skal bruges for at levere løsningen, herunder indhold, koder og adgange.

Drift og support

Der benyttes en samarbejdspartner i forbindelse med hosting, og Jysk Online Medie ikke stilles til ansvar for eventuel nedetid eller tab af data.

Det er kundens eget ansvar at materiale som ligger på webhotellet ikke er i strid med den gældende danske lovgivning.

Support ydes ikke via telefon, men kun via mail. Der stilles ikke garanti for sagsbehandlingstid af supportsager.

Support omfatter opdatering af indhold på siden, og ikke ændringer i design, masseoprettelse af indhold eller udvikling samt opsætning af integrationer eller modukler.

Support ydes maksimalt 30 minutter pr. måned med mindre andet er aftalt.

SEO

Jysk Online Medie bestræber sig for i samarbejde med kunden at stille realistiske forventninger for resultatet af arbejdet.

Jysk Online Medie forsøger at opnå de bedste resultater for kunden, men stiller ingen garantier for resultater og kompenserer ligeledes ikke for uopnåede resultater.

Kunden betaler udelukkende for brugt tid og ikke for resultater.

Det er kundens ansvar at Jysk Online Medie har adgang til kundens side. Såfremt adgangen mistes, vil arbejdet bestå af ekstern SEO optimering.

Aftalevilkår

Faktureringsfrekvens12 måneder af gangen
BindingsperiodeIngen binding – der betales for 12 måneder
OpsigelsesvarselSenest 1 måned inden fornyelse
AndetFornyes automatisk indtil rettidigt opsigelse
Faktureringsfrekvens1 måned af gangen
Bindingsperiode12 måneder
Opsigelsesvarsel1 måned inden fornyelse
AndetAftalen løber indtil den opsiges rettidigt
Faktureringsfrekvens12 måneder af gangen
BindingsperiodeIngen binding – der betales for 12 måneder
OpsigelsesvarselSenest 1 måned inden fornyelse
AndetFornyes automatisk indtil rettidigt opsigelse

Priser er ekskl. moms. Betalingsbetingelser fremgår af faktura. Ubetalte krav sendes til inkasso i henhold til lovgivningen.

Manglende løbende betaling af aftaler og abonnementer medfører at Jysk Online Medie opkræver beløbet for hele bindingsperioden på én gang.

Brud på aftalevilkår fra kundens side anses for misligholdelse af aftalen, og kan medføre opsigelse eller suspendering af leverede løsninger uden varsel og uden ret til kompensation af nogen art.

9727

Hør mere om vores produkter

Support til din hjemmeside